据Berg Insight的最新研究报告，到2016年底，全球服务机器人的安装量已达到2960万。2016年底，全球服务机器人市场由三个细分市场所占据，这三个细分市场合计占全球安装机器人市场的大部分。就安装数量而言，最大的细分市场是地板清洁机器人市场，仅占其总数的80%截至2016年底，估计有2380万台。
其他两个较大的细分市场包括无人机细分市场和机器人割草机细分市场，估计到2016年底，这些细分市场的装机量分别达到约400万辆和160万辆。此外，还有10万辆AGV和5万人次挤奶估计机器人将在2016年底投入使用。
预计到2016年底，其余的细分市场包括人形机器人，辅助机器人和陪伴机器人，远程呈现机器人，动力人体外骨骼，外科手术机器人和自主移动机器人，每个单元的装机量均不到50,000套。预计将持续多年，到2026年，全球主动服务机器人的安装量将达到2.643亿，相当于2016年至2026年的复合年增长率为24%。
近年来，由于市场上活跃着许多创新且成功的初创企业，对服务机器人技术的兴趣与日俱增。大型公司也越来越多地通过内部研发投资或通过收购初创公司对机器人技术进行投资。Berg Insight物联网分析师Egil Edvardsen说：“服务机器人在日常环境中显然正在上升。
“如今，家庭服务机器人已经帮助家中的个人清洁地板和窗户，修剪草坪并为花园浇水。在不久的将来，我们可以期待具有更高复杂性和能力的家用机器人，例如用于帮助老年人，辅助家务，娱乐和教育的辅助机器人。
专业应用中的机器人技术已经在农业，医疗保健，物流和公共关系等领域产生了重要影响，并且在经济中的地位正在日益提高。机器人外骨骼可以帮助老年人和残疾人恢复身体机能并使他们保持活跃的社会地位。
在医院中，创新的机器人支持医生进行更安全，创伤更少的手术。自主机器人在制造工厂和物流中心运送货物和包裹。Berg Insight物联网分析师Carl Jonsson继续说道，“无人机可以自主地收集诸如农业等多种行业的有用数据。”