4月6日消息，联想集团2023/24财年誓师大会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布了联想中国开启新一轮组织变革，正式成立7大行业纵队，建立面对大客户客群的市场销售体系，统一客户界面，细分市场。
据介绍，从2017年开始，联想中国开启以客户为中心的转型，从产品为中心转向以客户为中心，并从PC拓展到提供3S（智能设备SD、智能基础设施SI、方案服务SS）全栈产品、方案和服务，构建第二增长引擎。今年1月18日，刘军向中国区全员发送新春邮件，首次公布了新年度中国区业务架构的重组动作，将此前分散在各事业群的客户营销和销售业务统一到一个平台，成立了6个行业纵队。此次宣布成立7大行业纵队，是联想“以客户以中心转型”的进一步深化。
7大纵队整合了大客户业务、ISG China（基础设施业务群）和SSG China（方案服务业务群）的销售团队，重新整编为客户经理（AR）、产品及解决方案专家（SS）、售前技术专家（SE）三个梯队。整合后，AR团队细分为电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业七大行业。刘军表示，“通过这样脱胎换骨的组织变革，做到统一客户界面，细分市场，提高客户覆盖，提升市场效率。” （静静）
