3月3日,魅族在珠海发布了2021的年度旗舰产品魅族18系列。在此次发布会中,魅族科技营销负责人万志强宣布,魅族18系列将不预装任何第三方应用、没有运营广告的推送,同时所有系统自带应用均无任何形式的广告以及干扰式运营内容,并且自魅族18系列开始,魅族方面将会放弃新品的互联网广告营收,做到零广告、零推送、零预装。
即便不提魅族18系列究竟在产品端表现如何,就仅凭此次魅族选择变革业界现状的这一做法,也使得其在网络中引发了大量的讨论。如今以“手机品牌+广告”作为关键词在搜索引擎上进行检索就会发现,其中有大量教用户如何关闭广告的内容,这显然也在一定程度上反应出,消费者对于当下手机中广泛存在的广告并没有太满意,以至于关闭广告也成为了许多用户想要知道的东西。
“哪个手机品牌是没有系统级广告的?”这其实是知乎上的热门一个问题。但是大量的资料查询结果以及使用经验告诉我们,或许只有已经“凉透了”的品牌没有,例如Windows Phone。事实上且不提Android厂商,即便是苹果都有在iOS中,使用Apple Music等原生应用推送通知机制发送广告的行为。
手机厂商之所以会不约而同地选择这一模式,用万志强的话来说,就是“手机行业生态之所以陷入这样的局面,根源在于激烈的市场竞争,使得不少手机企业不惜硬件微利或亏损,用后向的互联网收益补贴来参与价格战,以换取市场份额。而硬件利润越微薄,手机企业就越来越离不开开屏和信息流广告等互联网营收。”
以正常情况来说,手机作为一种消费类电子产品,应该是以传统的产销模式为核心的。但小米创造性的开创了互联网手机的模式,再加上例如360手机和乐视等“三千门徒”的布道,则为整个行业提供了一种新的解决方案,即以移动互联网为基础,利用流量分发与内部生态,实现用户价值的可持续变现,这就是所谓的“手机后向收费”模式。时至今日,手机行业中用硬件赚小头,借助软件赚大头的模式,也几乎已经成为了业界的通行做法。
在业内人士看来,作为互联网手机“开派宗师”的小米,当年能够将首款机型小米1做到1999元的价格,尽管是有着赚口碑和创品牌的主要诉求,但以互联网思维来做手机的小米,显然并不是传统意义上的硬件厂商。并且随着小米在行业中站稳了脚跟之后,互联网手机的后继者360手机和乐视,更是将“不是卖手机,而是服务”的思想发扬光大。这两个此前作为互联网厂商做硬件的典型代表,无疑是将互联网思维在手机行业里进行充分贯彻的推手,也让友商认识到了原来在手机中推送广告,以及用内置应用商店做安卓渠道,原来是能挣钱的。
作为对比,苹果显然就是一个典型的(高科技)制造型企业思维模式的结果,即通过制造品质更为出色的产品来提高品牌价值,进而获取更高的溢价空间,最终收获更高的利润。即便是在苹果开始向软件服务转型后,在有意控制产品价格的情况下,苹果在硬件上无出其右的利润率被外界认为或许就是源自Apple I时代的遗泽。
硬件微利搭配互联网行业最为通行的后向收费模式能够流行,最核心的原因,无疑是其满足了消费者能够买到,最起码是表面上可以买到价格更低手机的需求。并且这一模式最大的诱惑就在于,手机厂商让手机产品,特别是中高端机型的价格在5G时代之前都保持了相对温和上涨。例如小米数字系列旗舰机型1999元起售价,就从小米1延续到了小米5S,此后2017年的小米6是从2499元起、2018年的小米8是从2699元起、2019年的小米9则是2999元起,但在这9年的时间里,手机产品的体验提升又怎会只有50%?
如果说前向收费是一手交钱一手交货(服务)最为基础的商业模式,那么后向收费无疑就是所谓“羊毛出在猪身上”理论的最好践行,即企业对提供业务或内容的合作方进行收费。然而相比于以免费为核心的互联网后向收费模式,由于手机本身并不是免费的,所以手机行业现在所通行的“后向收费”模式其实是一种双向收费。
也就是说,消费者既要为手机本身支付费用,同时在硬件端省下来的钱,最终被手机厂商以流量的形式卖给了广告主。而国产手机长期以来以性价比更为显著的背后,其实正是消费者用时间和注意力为代价,让广告主承担一部分产品成本的结果。这就导致了一个情况,从严格意义上来说,在当下的手机后向收费模式中,消费者其实并没有100%拥有自己的手机。
那么,为什么会是魅族来“吃螃蟹”呢?一方面是由于其已经在2020年实现了盈利,同时也获新的投资方加入,自然就有底气开展这种用降低营收来营造口碑的操作。而这一点坚果手机产品经理朱海舟在日前回应网友时就已表示,“学不了。不光学不了,系统维护里还有一些供应商算法的年服务费,要想办法通过商业化收入Cover掉。”
另一方面,根据IDC此前公布的数据显示,2020年华米Ov+苹果五大厂商一共已经占据了中国市场96.5%的市场份额,魅族作为“others”中一员,则与其实厂商分享剩下的3.5%。在这样的市场环境下,魅族自然也需要寻找改变现状的契机,而零广告、零推送、零预装或许就正是魅族的抓手。
尽管魅族要做“三零”手机的愿望是好的,但消费者会买账吗?许多业内人士对此表示,因为目前这种后向收费模式确实简单明了的降低了手机价格,而用户在后续使用期间的“收费”则是有一个非常漫长的周期,这其实就销售端会推荐“分期付款”一样,并且广告和商业化推送是用户支付的精力和时间等“无形资产”,而不是从用户这里直接拿走有形的金钱。
因此这也就意味着,相比于手机价格立竿见影的提升,或许更多消费者更能去接受广告,因此消费者所需要的可能并不是一台“三零”手机,而是一台性价比出色的“三零”手机。并且在苹果同样使用了这一模式的情况下,明显就没有太多的用户对其进行抱怨,所以也有观点认为,对于消费者来说显然并不是完全无法接受这种方式,而是对于厂商来说,在使用后向收费模式时还需要更克制才行。