近日，国家发布的“十四五”规划提出要健全医保基金监管机制，大力发展中医药事业，健全中医药服务体系，强化中药质量监管。业内认为，煎药中心是支撑中医药服务体系中不可或缺的服务模式，该规划的提出或有利于规范煎药中心的发展，助力中医药事业的发展和壮大。
近年来中药煎配中心行业发展迅猛，据不完全统计，目前全国累计建成投入运营的煎药中心已经达到200多家，其对区域内的医院提供集中调剂煎药配送到家服务，在满足患者快捷用药需求的同时，也为医院大大减少了成本，同时有利于中药饮片流通效率的提高。
不过，煎药中心的中药饮片使用管理规范仍是业内存疑的所在，据了解，由于医院药师人手紧张，以及质检把关的缺失，中药饮片质量或有被降低的可能性，也有可能因为员工职业素养不高，导致饮片重量存在被克扣的可能性，给消费者带来利益损害和安全隐患。
另外在中药煎药方面，长期以来行业内煎药都以人工操作的传统模式为主，存在自动化技术低、管理成本高的局面。由于中药煎煮有着非常严格的规范要求，比如药材的浸泡时间、煎制的火候把控、先煎后下的处理等，煎煮操作中的细微差别会使得中药有效成分的含量不尽相同。如何在保障工作效率的同时，确保每一张处方按照规范流程煎配，是煎药中心面临的高要求。
那么，该如何规范煎药中心行业，从而提高煎药效率、保障产品质量，并推动行业有序健康发展呢？业内建议，可以推广自动化智能设备，通过自动化程度高的设备对中药饮片进行上架入库、出库以及调剂使用，同时利用这类设备自动采集流转环节中的关键信息数据，进行全流程的监管、防止人为操作带来的失误。
据了解，通过软硬件的结合，煎药中心一方面可以提升工作效率，降低人工成本，另一方面，还可以实时掌控中药煎煮的时间以及火候等技术参数，实现中药配药煎煮各个环节的全流程追溯，保证药品质量的稳定和患者用药的安全。
实际上，随着“智能+”深入各行各业，近年来一些煎药中心也在尝试“智能+中医药”。例如，有现代化煎药中心全过程采用条码扫描及AI智能机器人系统关键技术及装备，实现煎药机与物料搬运智能化，减少人工失误并提高效率。配送时采用煎药生产物联网关键技术及装备，实现现代化煎药中心物料运输智能化；也有煎药中心引进百台的智能化煎药机，大改过去传统人工煎煮中药模式，还可以根据中药“先煎”“后下”“一煎”“二煎”的特殊要求进行煎煮，实现全程数字化操作，避免了人工操作可能带来的污染，且全程可溯源，确保煎煮质量。
可以预见，在越来越多的煎药中心加大自动化智能化设备应用的过程中，相关的设备行业也将迎来机遇，同时竞争也会愈加激烈。据悉，为了解决高效率和传统工艺之间的矛盾，一些药机企业正通过自主研发的智能中药煎煮机等煎煮设备，进一步实现煎药全过程自动化，避免人为因素干扰，保证煎药高质高效，确保煎煮流程精准化，卫生清洗严格化，作业模式人性化，汤剂质量标准化，远程管理可控化，从而实现煎药过程实时监控以及与医院管理系统、患者之间形成良性的互动和交流。