总台央视记者 罗宏进 刘轩 唐志坚
2021年，围绕App治理，工信部累计检测208万款App，通报了1549款违规App，对514款拒不整改的进行下架处理。在适老化改造方面，组织227家网站和App完成改造，推出了字体放大、语音引导、“一键直连人工客服”等多种具有特色的功能。
今年，工信部将继续提升个人信息保护水平，督促主要互联网企业建立客服热线，响应用户诉求。同时，再组织一批新的App和网站，开展适老化和信息无障碍改造提升，打造一批适老化和无障碍改造标杆。
工业和信息化部部长 肖亚庆：持续关注用户反映的各类违规问题，深入开展App整治，对移动互联网服务涉及的诸多环节进行全链条、全覆盖监管。主要实现三个“全覆盖”：对手机、平板各类终端全覆盖；对应用商店、第三方软件开发工具包、预置预装等关键的责任链环节全覆盖；对App技术检测全覆盖，让用户权益得到全方位保护。
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