弥勒发布公众号发布的消息，2023年10月18日12时许云南省弥勒市佛城商都发生一起电梯坠落事件。事件发生后，弥勒市迅速组织力量对所有伤员进行救治。截至目前，3人抢救无效死亡，4人重伤、13人轻伤。伤者救治工作正在全力开展，事件原因正在调查中。
电梯作为与我们生活息息相关的一种工具，安全问题不可忽视。这起电梯坠亡事故具体原因还在调查中，但电梯安全管理的警钟已经再一次的敲响。如何加强电梯安全管理力度？如何保障电梯运行的安全？再度成为热议焦点。
其实，对于电梯安全管理，国家和地方都有明确规定。
国家层面，《中华人民共和国特种设备安全法》第四条规定，国家对特种设备的生产、经营、使用，实施分类的、全过程的安全监督管理。
地方层面，以此次发生电梯事故的云南来说，在《云南省电梯安全管理规定》中，对电梯制造单位，安装改造维修施工单位以及管理单位和监管部门乃至使用者，都有相应的责任划分。对于电梯钢丝绳的生产、维护和保养，行业都有详细的规范。
除了法律层面，技术层面是如何保障电梯安全的呢?
近年来，随着物联网、人工智能、5G等技术的不断发展，电梯安全管理也变得越来越智慧，智慧电梯时代已经到来！智慧电梯的安全保障主要来自几个方面：
一、在电梯内加装高清网络摄像头，对梯内进行实时监控，防止一些安全隐患行为，如，以前常见的小区居民将电动车通过电梯运上楼，而电动车锂电池随时可能引发火灾(此前就发生过类似的事故)，智慧电梯摄像头通过智能分析识别，当有电动车进入点击就自动进行语音提示，并且无法关闭电梯门，直至电动车推出。同时，摄像头也能在发生人员被困时让外界的人能及时了解梯内情况。
二、保障电梯的安全就要定期进行检修，以保障安全，虽然我们也建立了相关的检修制度，但是人工检修也会因为人员不同、技术不一等存在一些不可能避免的疏漏。如今借助大数据、物联网等技术，可以实现电梯的自动巡检、预警和管理，避免了漏检的情况，并减少人工管理的工作量。
三、以往电梯的故障总是要等到发生了，才会被上报，而此时往往已经导致了如人员被困、电梯坠落等情况，造成了比必要的损失。但智慧电梯在使用实时监测电梯的运行状态和健康状况，一旦发现可疑问题就会发出警报。
除了通过技术对电梯自身进行安全性能的提高，随着智慧城市建设和发展，电梯的安全管理也被纳入城市安全管理中，如电梯联网，通过物联网将电梯的安全运营数据连入统一的安全管理平台，一旦电梯出现一场，管理中心会第一时间进行报警，并以手机短信的方式告知使用单位、维保单位和监管单位。
在电梯中，都装有一键呼叫或求助的按钮，救援中心除了马上派维修人员前往处理，救助人员还将通过语音/视频电话，对被困人员进行安抚疏导，一面被困人员在梯内过度紧张/焦虑而发生以外。
最后，通过电梯内的一些视频显示设备，相关管理部门也在日常中加强对老百姓的乘梯安全教育，以及一些电梯安全自救知识的宣讲。