想象一下，您的仓库人工成本降低了 70%。您的仓库在白天和晚上以相同的成本运行。您的库存数量每天都会更新。信不信由你，这是当今仓库机器人技术的现实。
在这篇文章的最后，您将了解如何通过将仓库机器人技术应用于您的操作来复制这些结果。我们将涵盖很多内容，包括：
(1)供应链中机器人的历史。你不会相信我们已经走了多远。
(2)为什么仓库现在将机器人引入其运营。
(3)可以在您的仓库中工作的主要机器人类型。
(4)机器人仓库自动化的好处？
(5)机器人可以提高仓库的性能吗？
供应链中的机器人历史
供应链中的第一批机器人是在制造业中发现的。George Devol 于 1954 年申请了第一个机器人技术专利（1961 年授予），他的公司 Unimation 于 1956 年生产了第一个工业机器人。第一个机器人能够移动大约十几英尺左右的材料。
通用汽车公司于 1962 年在新泽西州的一家工厂安装了第一台机器人。很长一段时间以来，机器人只适用于工业制造，因为人们在使用时周围不安全。
第一个机器人是可以根据编程移动的大型机械臂。创新者知道人们不喜欢机器接管人们的工作。因此，他们最初专注于将危险或有害的工作转移到机器人技术上。这一策略取得了成功，机器人技术被用于潜在的危险情况，例如焊接和起重重型机械。
为什么仓库机器人自动化风起云涌？
在过去的几十年里，机器人工程师一直在努力将人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 等新技术发展与自动化机器人技术相结合。在供应链中拥有仓库的创新公司喜欢有效自动化带来的结果。
但是，是什么让机器人能够在仓库中自主操作呢？主要是三件事：
●人工智能和机器学习
●更好的传感器和响应能力
●仓库管理软件
仓库中的人工智能
据麦肯锡公司称，随着时间的推移，运输和物流行业将通过采用人工智能获得 89% 的增量价值。随着时间的推移，零售业可能会看到 87% 的增量价值。因此，无论您如何分析它，您的企业都可以从采用 AI 中受益。
人工智能通常是指计算机执行我们通常只期望从人类思维中获得的认知功能的能力，例如学习、推理和解决问题。
通常，人工智能在供应链应用中分为两类：增强和自动化。
增强：帮助人类完成日常任务的人工智能。
自动化：无需人工干预即可运行的人工智能。
传感器和响应能力使机器人更安全
当机器人第一次被引入供应链时，我们没有让它们感知周围环境的知识。除了视觉和听觉传感器外，仓库机器人还可以配备热传感器和触觉传感器。热传感器测量表面上的环境温度。触觉传感器使机器人能够感知触摸。
当与人工智能和机器学习结合使用时，来自这些传感器的数据允许机器人根据周围环境的输入做出决策。
仓库管理软件
集成仓库管理软件 (WMS) 或 3PL 系统可以成为您仓库运营的中心。信息可以从您的销售渠道无缝传输到订单履行系统，然后再传输到拣货和包装。准确的数据是让事情顺利进行的原因。
我们将在本文后面描述的一些机器人类型随 WMS 一起提供，因为它们通常是整个系统的一部分。但是，我们将要探索的大多数机器人类型都可以集成到您的仓库中，但您仍然需要准确的库存数据来提供数据，以充分利用所有机器人所提供的功能。
正如我们所提到的，人工智能允许机器人根据数据做出决策。但是不正确的数据可能会导致错误的决策。
什么样的机器人可以在您的仓库中工作？
自动导引车
自动导引车 (AGV) 及其较小的表亲，自动导引车 (AGC)，在您的仓库周围运输库存。它们通常遵循磁条或仓库中铺设的轨道。
对于那些不跟随轨道的 AGV，它们有额外的安全扫描仪，允许它们与手动车辆一起使用。他们还加载了您的仓库地图和所有库存的位置。
比利时物流公司 2XL 使用自动导引车显着提高了仓库效率。他们最初更改了模型以提高安全性和稳定性。他们的大型仓库意味着工人大部分时间都在从一个区域移动到另一个区域。他们决定将这项工作转移到机器人技术上。
除了节省人们可以在其他地方使用的宝贵时间外，2XL 发现这项技术意味着他们能够全天候工作。AGV 夜间和周末的工作成本与白天的运营成本相同，既提高了仓库效率，又降低了成本。AGV 也只需要 8 分钟即可充电，这意味着它们在不使用的情况下花费的时间非常少。
由于 AGV 惊人的生产力和成本节约能力，该系统在安装后仅一年就收回了成本。
自主移动机器人
自主移动机器人 (AMR) 与 AGV 类似，它们使用传感器技术在仓库周围运送库存。然而，与 AGV 不同，自主移动机器人不需要在位置之间设置轨道或预设路线。AMR 通过使用计算机、车载传感器和地图来了解他们的环境。
这些小巧灵活的机器人能够识别每个包裹上的信息并进行精确分类。AMR 可以在整个仓库中移动，因为它们根据所需的操作创建自己的路线。他们还会在必要时改变路线并避开环境中的障碍物。这些机器人在分拣过程中提供效率、准确性和安全性。
这些机器人有助于减少多余的分拣过程，使工人可以承担更具创造性和协作性的角色。当人们发现工作太无聊时，有时更容易出错。另一方面，今天的机器人无论过程繁琐，都能提供始终如一的准确性。因此，仓库享有更高水平的库存准确性。
AMR 不仅有助于拣货和分拣过程，还可以用于进行日常库存周期盘点。
借助 RFID 传感器和扫描仪，TagSurveyor 等计数机器人可以扫描最远 25 英尺外的库存。您的仓库无需每隔几个月盘点一次库存，而是可以知道它每天的库存盘点。您的库存数据不仅会更准确，而且还会阻止库存盗窃。
中国仓库是其经济中增长最快的部分之一。事实上，全球40%的包裹是在中国投递的。他们对速度和准确性的渴望导致了自主移动机器人的诞生。AMR 每小时可以分拣多达 18,000 个包裹，并将人工成本降低 70%。
空中无人机
自 2013 年 Jeff Bezos 介绍了亚马逊“Octocopter”无人机的概念以来，空中无人机一直备受关注，该无人机将包裹直接送到客户家门口。尽管无人机送货的想法尚未起飞，但无人机在物流行业仍然具有惊人的潜力。
无人机可以帮助优化仓库库存流程。无人机的技术可以快速扫描位置以获取自动化库存。他们可以自动连接到您的 WMS（如果您的系统可以集成）以访问您现有的库存信息。
空中无人机不需要标记或激光来引导。他们使用光学系统以及深度学习技术和计算机视觉来导航仓库。它们也不会占用您仓库中的宝贵空间，也不太可能妨碍人员或其他机器人设备。
无人机可以快速前往难以到达和危险的地方。他们可以比人更快地扫描高低库存，并将最准确的计数立即上传到您的仓库库存管理软件。
今天的大多数无人机都是增强机器人，由操作员在移动设备上控制，如上面的视频所示。然而，目标是更加自主的空中无人机技术，几乎不需要人工协助。
自动化存储和检索系统
自动存储和检索系统 (AS/RS) 是一种将库存进出存储的技术。它通常与指导操作的仓库执行软件配对。
AS/RS 有不同的形式，具体取决于任务类型、所需系统或将使用的商品。它们既可以作为在固定轨道上工作的穿梭车，也可以作为在过道之间取回货物的起重机。不过，现在有像 Skypod 这样的通道爬升机器人，也可以检索客户订单。
订单拣货可能占您仓库人工成本的 50% 或更多，尤其是大型仓库。通过减少检索所花费的劳动力和时间，工人可以专注于更复杂的过程，例如包装和邮寄货物。
全球最大的零售商阿里巴巴在中国的仓库证明了 AS/RS 的用处。使用 60 台机器人，他们将仓库劳动力减少了 70%。机器人通过 Wi-Fi 运行，将库存带给工人进行打包和发布。结果，他们的业务猛增，产量增加了两倍。
公司在仓库中采用机器人技术有什么好处？
投资机器人技术的公司看到了许多切实而明显的业务收益。对于大多数公司来说，削减包装成本和提高效率等费用是显而易见的结果，但他们也发现他们的业务以不太明显的方式从机器人技术中获利。
较低的错误率
人为错误对企业来说可能代价高昂。如果必须再次进行工作以纠正错误，他们可能会损失可观的利润。机器人每次都能正确完成工作，从而显着降低了仓库成本。
适应性强的劳动力
零售的现实是有旺季和淡季。机器人技术使仓库能够快速满足增加的容量需求。例如，在节假日期间，很难以足够快的速度雇用和培训新员工以跟上需求预测的结果。机器人使处理增加变得更容易，因为它们能够全天候工作而不会降低性能。
提高仓库安全
仓库机器人还提高了工人的安全性。他们接管了使您的工人处于危险之中的危险工作。现在机器人可以与人类并肩工作，机器人可以承担工作中的危险部分，而工人则接管其余部分，例如从高处获取库存或搬运重物。
除了仓库安全之外，工人（和公司）还受益于士气的提高，因为他们摆脱了平凡而危险的工作。当机器人接管他们工作中的常规和危险部分时，许多工人的焦虑和压力都会减轻。相反，他们专注于更具创造性和协作性的部分。
更高的客户满意度
交付速度的提高和人为错误的减少也将提高客户满意度。客户服务对于维持和发展任何业务都至关重要。您的公司越快完美地执行运营，就会有越多的客户回来。您将把仓库运营变成竞争优势。
除了更好地履行订单外，机器人技术还可以让您的员工有更多时间专注于客户体验。机器人代替手动装箱单，自动化包装、沟通和跟进都可以改善客户对贵公司的体验。
创新品牌形象
除了提高客户满意度外，机器人技术还可以提升您的品牌形象。您可以比以往更快、更好地展示您的公司。通过宣传您的机器人技术，您可以向潜在客户表明您是一个前沿和创新的品牌。
你应该把机器人带进你的仓库吗？
仓库技术和竞争的增加意味着您需要认真考虑在您的设施中使用自主机器人。凭借其改善运营、提高物料搬运效率、准确性和客户满意度的能力，每个仓库都可以从机器人中受益。
技术不断改进，机器人技术可以专门用于不同的操作，因此评估您的需求将是明智的。
●您当前的仓库运营瓶颈在哪里？
●您的员工是否花费大量时间在您的大型仓库中取货？
●您是否花太多时间进行库存盘点？
●您是否经常因为库存不准确而发现自己缺货？
在您尝试决定什么对您最有效以及从哪里开始时，请牢记这些问题。战略性地将机器人添加到您的运营中意味着您可以增加利润、让客户满意并创造安全的工作环境。
问题不在于您的仓库是否需要机器人技术，而在于从哪里开始。