瞄准商用电脑“换机潮” 苹果Mac、Win PC角逐中小企业市场

2023-11-29
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财联社11月27日讯(记者 唐植潇)为员工提供苹果Mac电脑作为办公选项的企业,其实并不少,但这家企业从产品开发、设计、品牌运营、整合营销、法务、到数字化部门,有超过80%的员工都选择了Mac。

成立于2015年4月的精品超即溶咖啡品牌三顿半,从2019年开始,三顿半为员工提供自选Mac作为办公电脑的⽅案。

“我认为选择苹果的产品,包括Mac、iPad等这一整套软件、硬件和服务体验,能够为我们未来的创新提供保障,并且我个人也认同苹果的企业文化理念。”三顿半咖啡创始人、CEO吴骏对新消费日报记者表示。

一面是企业选择Mac电脑的比例提高,另一面是苹果开始重视商用电脑市场。在其官网上,不仅有使用苹果产品的企业案例,还有专门为中小企业服务的入口。

这背后有两方面原因:其一是面向中小型企业(SMB)的商用电脑市场,尤其是中国市场潜力巨大,其二是Mac电脑亟需增长,赶上新一轮的商用电脑换机周期。

Window PC厂商同样也盯上了这波周期,有业内人士表示,比起Mac电脑集中在企业轻办公场景,面对制造业和工业设计场景,搭载独立GPU显卡的Windows笔记本仍是一些专业人士的首选。

企业轻办公场景更青睐Mac电脑

新消费日报记者了解到,尽管Mac电脑售价较高,但相较于Windows PC,企业批量采购和使用Mac运维成本更低。

有业内人士对新消费日报记者表示,采购商用Windows PC,需要至少三笔许可证支出:包括Windows系统、OFFICE办公软件以及杀毒软件。这其中Windows系统是按照版本收费,每次升级版本都需要另外购买许可证,杀毒软件也是按照台数和订阅时长收费。

三顿半IT经理姚维俊对新消费日报记者表示,Mac产品规格和硬件型号固定,硬件故障率较低,而Windows PC会出现统一配置,不同硬件型号的情况,导致电脑出故障原因有所不同。“通过查阅100台设备在⼀个硬件维修季度的表现,PC的季度硬件故障损坏率是 Mac 的⼀倍左右。”

姚维俊补充道:“Mac的部署更快也更流畅,员⼯更替,Mac可以像iPhone⼀样,通过⼀键抹掉内容和设置,前后只需要不到20分钟,相比于配置和部署PC电脑快了近⼀倍。”

零食业巨头旺旺集团于2015年将一万台电脑从PC换为Mac,其中大部分为MacBook Air,转型之后,旺旺反馈称其IT安全事故率下降了95%,IT支持成本削减了56%。

记者了解到,三顿半使用Mac电脑进行办公的场景,主要是依托于飞书推进项目工作和协作,同时也并不是所有的岗位都会选择使用Mac电脑办公。

三顿半的工作人员告诉新消费日报记者:“主要是一些财会软件,它只有Windows版本,因此这部分同事还是选择WIndows笔记本办公。”

此前记者在采访戴尔科技集团全球资深副总裁王利军,对方表示:“相比于Mac系统的轻薄本电脑,搭载独立GPU显卡的Windows笔记本仍是一些专业人士的首选,尤其是应对制造业和工业设计类的使用场景。”

商用电脑市场即将迎来新的“换机潮”

在2023财年第四财季业绩会上,苹果CFO卢卡·马埃斯特里(Luca Maestri)特意提及到了星巴克、印尼出行购物平台GoTo大量采购了Mac作为企业办公电脑,其中后者企业员工的Mac电脑渗透率超过了50%。

苹果对于商用电脑市场的重视不是没有理由的:一方面是面向中小型企业(SMB)的商用电脑市场,尤其是中国市场潜力巨大;另一方面,新的一轮商用电脑“换机潮”即将开启,苹果电脑需要寻找新的增长点。

据Canalys研究数据显示,在2022年,SMB市场占中国内地PC(不含平板电脑)市场的22%,约占商用电脑市场的50%。

IDC的数据显示,2023年第三季度全球个人电脑出货量同比下降7.6%、环比增长11%,出货量为6820万台,其中Mac电脑出货量为720万台,市场份额10.6%,同比下降23.1%。

有分析师对新消费日报记者表示,商用笔记本电脑的平均寿命在3年左右,2020年前三季度,在新冠肺炎疫情带动远程办公的需求,电脑市场曾卖出高达6200万台商用电脑,从时间来看,这意味着不久之后市场将迎来一波换机需求。

这一轮商用电脑的增长动力源自于生成式人工智能(AIGC),它有望成为终端、边缘计算和云技术的混合体,满足新的生成式AI工作负载的需求。

包括联想、惠普、戴尔等越来越多的PC公司开始谈论AI PC,此前英特尔首席执行官Pat Gelsinger在财报电话会议上表示,其即将推出的Meteor Lake第14代酷睿处理器将开创人工智能电脑(AI PC)的时代。他认为AI PC是未来几年PC市场的一个关键转折点。

在苹果搭载M3芯片电脑的发布会上,苹果特别也强调,M3、M3 Pro 和 M3 Max芯片引入增强型神经网络引擎,用于加速强大的机器学习(ML)模型。

具有16核CPU、40核GPU的M3 Max将可以被用于研发AI(人工智能)软件,便于AI开发人员处理含有数十亿个参数的大规模 Transformer 模型。

IDC方面预计,中国中小企业PC市场将从2024年开始扭转前两年双位数负增长的局面,逐步走出低谷。

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这家伙很懒,什么描述也没留下

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