斋月是伊斯兰教的重要月份,根据伊斯兰历,斋月的具体日期每年都会发生变动,今年的预计时间为4月2日至5月1日。有计划在斋月节进行促销的广告主早已开始了前期的预热推广工作,而正式进入斋月之后广告主应该采取什么样的策略引爆这个营销节点呢?
4月8日,在出海EC-GO第4期的直播活动中,钛动科技邀请到Google和万邑通一同探讨有关斋月节跨境电商的营销玩法。
斋月期间如何开展营销活动?
斋月期间 - 推动购物转化
1.营造紧迫感,促使受众尽早结账
斋月节常用的祝福有 Ramadan Kareem(祝度过一个慷慨的斋月)、Eid Mubarak(节日祝福)、Happy Ramadan(斋月节快乐),钛动科技建议跨境商家在文案中添加祝福用语,用当地语言撰写广告,并投放双语广告来吸引受众。
除此之外,为了营造时间紧迫感,可以突出在规定时间内有特定折扣(如9-10点打5折)、推荐超低价的商品(如1元购)、将价格设定为临界值(如$99.9)、或者按梯度来降价(如首日为5折、第二天6折…)、某些优惠已截止等的方式促进成单。
2.面向老客户再营销、追加销售和交叉销售
·针对老客户可以通过EDM、Facebook群组、Messenger 等进行更精准的营销推送
·需要对新品进行推广时,利用创作者触达新老受众,可以增进信任感,减少购买阻力
·在Meta上进行广告投放可以采取定位宽泛受众的动态广告+再营销动态广告帮助提升获客量
3.减少修改广告设置的次数,以免反复进入机器学习阶段
应在封斋节之前就开展广告测试,在进入斋月之后尽量避免大幅度的调整,避免机器重新进入学习期,耽误了最佳的营销时机。另外,由于 iOS 14.5 时间窗口期的原因,钛动科技还建议使用自动化广告产品(如Meta的AAA、Google的pMAX等)减少调整。
4.营销活动集中在日落之后
由于斋月节的宗教习俗,人们从日出至日落都不吃不喝,不进行日常活动,直到太阳下山,人们才进餐和消遣娱乐。所以斋月期间,人们在往常的睡眠时间仍然保持活跃。数字渠道消费、上网社交、阅读宗教文章、观看流媒体视频的行为也会增加。为配合人们行为习惯的改变,钛动科技建议出海商家不妨将直播、内容发布的时间放到晚上八点以后。
TikTok上Top观看量的话题视频包括:
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开斋节前后 - 从爆发到转向常态化营销
开斋节是斋月的最后一个重大节庆时间,穆斯林一般很早起床进行祈祷后就可以吃一些东西,象征斋月结束。开斋节前1-2周会迎来最后一波购物高峰,而开斋节当天话题讨论热度也会迎来又一波的小高峰。
1.时尚服饰的消费提升
为了迎接开斋节,人们会装扮自己穿新衣服,Baju Lebaran(开斋节服装)、Jilbab (头巾)、Gamis (长袍)、Sarong (纱笼)、Koko Shirt (KOKO衫)成为热卖品。
Meta 斋月大促营销手册
2.以感恩为主的内容营销
斋月的主题是围绕感恩、慈悲和家庭团聚,所以在开斋节前人们会想通过给父母赠礼表达感恩之情。这种理念没有随着社交行为转移至线上而减弱,相反在今年受到战争、疫情、自然灾害的影响下可能会更加突出。除了通过折扣吸引消费者,与友情、亲情相关的更为暖心的营销内容会更容易打动他们。相关数据也表明朋友或家人的推荐是激发购买灵感的主要原因之一。
3.转向常态化营销,为下一个节点做准备
开斋节过后钛动科技也建议出海商家继续营销,不要错失大促日带来的受众构建和机器学习的成果。此外,在两个月后的宰牲节被称为“祭祀的盛宴”,许多穆斯林会在此时前往沙特朝觐(hajj)。这两个节⽇在TikTok上都非常⽕爆,可以顺着营销的势头开展再营销。
在这样的“穆斯林经济”下,斋月节为跨境电商及DTC品牌带来了一波持久的红利。钛动科技建议跨境商家们应当提前做好节日营销部署,顺利搭上这一班海外增长快车!