3月21日，亚马逊AWS宣布将拿出2000万美元，以帮助加速诊断解决方案的研发。这包括但不限于帮助推动更准确、更快的新冠肺炎病毒测试。“我们听说迫切需要的一个领域是诊断技术的研发，包括对新冠肺炎的快速、准确检测和测试。”亚马逊表示，更好的诊断将有助于加速治疗和遏制，并及时缩短这一流行病的进程。
亚马逊指定该计划（称为AWS诊断开发计划）对AWS客户的认可研究机构和私人实体开放。该项目启动时，包括35个全球研究机构、初创公司和企业。同时，还将由外部技术咨询小组提供支持，该小组由专门研究传染病诊断的“领先科学家、全球卫生政策专家和思想领袖”组成。
亚马逊表示，希望将这些资源专门用于AWS客户，这些客户正在进行现场诊断，或者可以在家里或诊所进行测试，并获得当天的结果。“鉴于需求，我们最初将把重点放在COVID-19上，但我们也会考虑其它传染病诊断项目。”
目前，新冠肺炎的测试结果需要一天多的时间才能返回。在这段时间里，人们都在犹豫是否应该自我隔离。更频繁和准确的检测有助于公共卫生部门更好地了解该病毒在全球的传播情况。
正如AWS所描述的，更快检测的发展可能会导致更快的治疗。它在其声明中说:“准确的检测是有效应对大流行病的战略关键。”
亚马逊正在与盖茨基金会进行沟通，向人们提供测试套件。西雅图是受冠状病毒影响最严重的地区之一，两名亚马逊员工的病毒检测呈阳性。