为了提高工具机产业竞争力，研华特别与机智云携手合作，在研华工业云平台上推出WISE-iFactory PHM。降低 25%-30% 维护费用、减少70%-75% 设备故障、减少35%-45% 停机时间。
面对世界环境快速变化，加上消费市场需求难以捉模下，全球制造业正加快打造智能工厂的速度。台湾PCB产业在全球市场深受肯定，由于PCB加工设备的稳定性与生产效率、产品质量息息相关，若能有一套预测工具能精准掌握生产机台的健康状况，并在发生故障前提早进行维修与更换零件，将可协助客户提高产能利用率，同时提高台湾工具机品牌在市场上的竞争力。
为此，研华特别与机智云携手合作，在研华工业云平台上推出WISE-iFactory PHM（Prognostics and Health Management）预测性维护方案，透过收集生产机台的数据收集，搭配AI技术进行分析，提供设备异常侦测、故障诊断、寿命预测和设备维护管理功能，有助于减少非预期停机之损失。目前已经被东台精机应用于高速主轴健康评估之中，能避免因设备意外停机造成的损失。
PCB产业智能制造应用
机智云执行长张渊仁说，目前市面上有不少号称具备预测设备健康能力的方案，但几乎都是源自研究单位的研究项目，精准度与可靠度尚且未获证实。而机智云推出的PHM 方案，目前已经过全球多个产业验证，是一套可行、可靠的技术，且有实际应用的解决方案。我们很高兴研华携手合作，共同解决东台精机的痛点，未来会有更多产业的成功案例出现。
研华产品经理黄冠杰表示，在智慧工厂的浪潮下，我们一直希望透过资料收集、分析等工作，推出更符合客户所需的服务。机智云的PHM方案技术非常先进，在全球市场深受众多产业肯定，在台湾也有不少成功案例，所以我们希望透过与该公司合作，共同打造WISE-iFactory PHM预测性维护方案，并在研华工业云平台上推出，让更多产业与客户能运用PHM进行转型。
解决东台精机痛点 提升产品竞争力
成立于1969年的东台精机，拥有丰富的产品线，包含立／卧式加工中心机、立／卧式车床、复合式加工中心、搪铣床、金属积层制造设备、PCB加工机、雷射加工机等，并能提供Turnkey方案经验与整厂整线输出能力，让客户享有一站式购足服务。
因应智能制造的浪潮，东台精机在推出各种具备连网功能的PCB加工设备外，也已开发远程监控与管理的工具。由于工具机健康状态与稼动率息息相关，所以东台精机一直有想要打造可预测设备健康状态的软件，提升自家工具机设备在市场上的竞争力，只是最终找不到合适伙伴，也让此项目迟迟没有进展。
东台精机副总经理陈育斌指出，PCB加工设备业竞争非常激烈，除设备的价格与性能以外，评量生产设施有效运作指数的OEE（overall equipment effectiveness，整体设备效率），也逐渐受到客户重视。本次透过与机智云、研华合作，引进研华工业云平台上的 WISE-iFactory PHM预测性维护方案，确实能精准掌握设备的高速主轴健康状态，目前我们已经与客户进行PoC验证与优化，希望让整体预测准确度能持续提升。此外，我们也开始投入刀具镀膜的侦测与监控，期盼能扩大PHM技术的应用范畴。
机智云、研华深入合作 扩大PHM应用范畴
PHM是利用工业人工智能技术进行系统健康状态评估（Health Assessment）、故障诊断（Diagnostics）与预测（Prognostics）的方法论，藉此达到提升故障诊断能力，以便能预测设备中的零组件剩余可用寿命，并能根据故障诊断与预测结果，建立一套完善的维护机制。如此一来，可避免因为设备效能下滑，导致发生产线停摆或产出不良品的问题。
WISE-iFactory 智慧设备维护系统整合服务
张渊仁说，以东台精机的高速主轴健康评估项目为例，能藉由PHM进行实时监控主轴健康状态，在产品质量下降前提早预警，避免产出不良品。而业者亦能依照机台健康状态，提前或延后维修排程，达到减少维护成本的目的。研华是全球知名工业计算机供货商，也有非常完整的云端服务平台和工业应用软件，透过与该公司合作，让机智云可专注在PHM系统研发上，将复杂的系统整合工作交给研华负责。
黄冠杰指出，研华致力打造一个对AI 伙伴、SI 伙伴等友善的共创生态系，所以我们在WISE-iFactory的Industrial AI标准化部分，投入非常多人力与资源，进而创造出三大特色。第一点是数据源标准化，让AI 伙伴免去担心数据采集来源。其次，AI模型输出接口标准化，让AI推理结果可被储存和应用。最后，则是有丰富WSIE-iFactory应用选择，让AI产品从过往单打独斗的应用模式，现今能透过与不同工业应用的连结，可产生更高应用价值。
如此一来，当AI 伙伴在研华工业云平台上架后，只需要专注在技术和产品研发上，研华的强大营销能力搭配SI 伙伴资源，将会负责解决方案的推广工作。在此合作模式下，AI 伙伴有曝光机会、研华有最新技术、SI 伙伴则有最适合客户的产品，进而实现三赢的局面。
根据研华 WISE-iFactory提供数据显示，藉由研华工业云平台的PHM服务，能降低 25%-30% 维护费用、减少70%-75% 设备故障、减少35%-45% 停机时间。在研华与机智云携手合作下，PHM应用范围已经从PCB产业，逐步扩大到面板厂的机械手臂健康监测、半导体的风机精准保养、水泵智能维修辅助等，堪称是台湾产业迈向智慧化的最佳帮手。