大暑节气后进入“中伏天”,全国多地迎来高温橙色预警。伴随一年中最闷热的时段到来,空调等清凉制冷家电迎来新一轮消费热。苏宁易购(002024)数据显示,入伏以来,线上空调搜索量上涨320%,空调订单中近一半为以旧换新,其中一级能效空调换新占比超9成。智能互联、绿色新风、极速制冷等空调功能关注度提升明显,空气机、中央空调、厨房空调等产品订单增长迅速。
高温时刻,苏宁易购推出“清凉+换新”计划,提高空调以旧换新补贴至最高25%、空调新趋势品免费试用、空调到货24小时内安装,为消费者提供补贴力度更大、产品选择更多、售后服务更好的清凉换新体验。
“空调目前家庭保有量大,随着换机流程愈发简单、价格透明化、厂家和平台补贴力度提高,7月以旧换新订单量翻倍增长。”北京苏宁易购大兴店高骏透露,消费者算起经济账,以旧换新比起直接下单更值,“门店正在售卖的海信‘3匹柜机+2台1.5匹挂机’畅销空调套购,日常售价近17200元,目前在政府、苏宁易购双重补贴及以旧换新抵扣后,到手不足12000元,到手低于7折。”
空调换新场景也从传统客厅卧室不断延伸,中央空调、厨房空调及带有新风、除菌、保湿、净化等多功能的空气机、风管机产品也更受欢迎。苏宁易购数据显示,7月以来,空气机销售环比增长167%,厨房空调销量同比增长216%。针对新趋势空调品类,苏宁易购“清凉+换新”计划持续开展30天免费试用活动,涵盖美的厨房空调、海尔3D除菌仓空调、海信苹果派系列、BIU风管机等。
此外,为提升空调产品收旧送新时效和服务质量,苏宁易购已在全国范围内集结超8万人的空调服务队伍,并针对空调“热销区域”进行人员调配。据悉,苏宁易购对空调收旧做出“五不”承诺,及所有参与以旧换新的空调旧机,不限品牌、不限年限、不限品相、上门拆机不收费、流程操作不复杂。对于空调新机,保障空调到货后24小时内安装。