2019年6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通发放5G商用牌照。截止目前，5G牌照发放已满三周年。在这过去的36个月里，我国5G基站总数达到161.5万个，占全球5G基站的60%以上;用户数方面，5G套餐用户数达到约8.7亿，渗透率已经超过50%。
5G作为新一代移动通信网络，之所以能够迅速流行和推进商用，主要归功于高网速、大带宽、低延迟等优势。其不仅突破了4G移动通信系统难以满足移动数据流量暴涨的需求，还实现了人与物、物与物的通信问题，满足了移动医疗、车联网、工业控制、环境监测等千行百业中大规模的物联网应用需求。
5G建设虽然高歌猛进，但在居民生活上却呈现“失声”状态。众所周知，无线网络覆盖是5G业务和性能的基石。截至2021年底，5G在高铁沿线覆盖平均水平只有10%左右;在室内只有60%左右;地下停车场、电梯、楼梯等封闭区域均低于50%。网络信号方面，其也有较大提升空间。
与此同时，5G套餐问世之初，以月流量30GB为例，三大运营商均将价格定在129元左右。如今虽然有优惠促使价格下降，但仍在百元以上，而4G套餐则基本处于几十元水平。不少用户反映，5G套餐更贵的资费并未带来更优质的享受，甚至部分办理5G的用户转回了4G。
另外，提高5G的存在感并不只依赖网络的建设，更需在产业层面协同。例如AR/VR、4K/8K超高清等应用在4G时代就已经被提及，但是4G网络无法满足大带宽、低时延的需求。而5G的出现能更好满足需求，为用户提供更多的选择。
回望过去的三年，虽然5G建设成绩斐然，用户也实现了快速增长，但整体而言，普通消费者对5G感知度不强。伴随着互联网消费不断升级，希望5G能够优化满足用户需求，进入行业核心环节，构筑成熟生态。