1.售前/售后全流程覆盖
场景无缝融合，机器人7x24小时实时待命，随时享受智能服务，对潜客流失说No
2.个性化服务
对不同特征的客户群体进行千人千面定制服务，并使用先进的人机交互机制，“随时随地人机切换”对客户进行接待
3.优秀的AI底层能力
基于谷歌Bert模型和深度学习的NLP算法，精确识别用户表达的真实需求;基于大数据驱动的强化模型，实现智能自主学习。
4.渠道一体化
保障知识库搭建效率打破数据孤岛，整合分散在各个渠道的碎片化数据。
5.成熟的知识库运营方法论
在知识库维护各个阶段使用针对性的知识库运维工具，以最低人工成本最快速度泛化知识库内容，达到业务知识闭环。
6.可视化数据分析
可视化报表分析机器人健康度、客户行为、业务导向，辅助客户基于数据进行运营决策。