2月17日，深圳地铁全网（含4号线）总计848.73万人次通行，创单日客流历史新高，刷新在2021年12月31日跨年夜创下的843.19万人次历史最高客流记录。 当日，11号线总客运量75.07万人次、12号线38.99万人次、14号线35.42万人次、16号线13.41万人次，共4条线路同步创下单线历史客流新高。这四条地铁线路，都有来自达实的创新服务与智慧交通解决方案！
深圳地铁11号线
达实智能在深圳地铁11号线的服务内容主要包括自动售检票系统，以及地铁车场智能化系统建设。达实智慧交通团队用智能物联网技术助力深圳地铁开通了深圳通二维码服务。其中，深圳地铁9号线（文锦/前湾线）与深圳地铁11号线（福田/碧头线）为全部出入口支持。
本次服务是基于达实智能的自动售检票系统（AFC）所作出的一次小小升级，是达实针对智慧交通领域，尤其是地铁领域所开发的一套专项物联网解决方案。 该解决方案基于达实自主研发的AIoT物联网智能管控平台打造，深度融合了移动互联网、云计算、大数据等创新技术。一方面，为乘客提供一个便利乘车的优质服务。另一方面，对地铁企业来说，优化了票务管理，减少了客流监控工作的压力，让地铁的运营趋于便捷化、规范化。
深圳地铁14号线
在深圳14号线及黄木岗、大运枢纽建设项目中，达实智能达实智能提供高效智能环控控制系统，助力深圳地铁节能增效。
达实智能环控控制系统（Intelligent Environmental Control System），以按需供冷和系统寻优为基本节能原理，综合运用云计算，大数据，AI人工智能等先进技术，对地铁通风空调系统做出智能化有效管控。可以在满足地铁车站舒适的前提下，保障通风空调系统高效节能运行。
以超高效示范站六约北站为例，全面运营之后，预计可以达到机房全年平均综合制冷能效系数（COP机房）≥6.0，空调系统全年平均能效系数（TCOP）≥3.5。其它典型车站也能达到机房COP≥5.0，TCOP≥3.0的节能效果。
深圳地铁12号线
深圳地铁12号线项目中，达实团队在AFC自动售检票系统的基础上，充分发挥了AI算法及大数据应用优势，让AI+物联网技术为乘客带来更安全、便捷的出行体验。
达实AFC系统与深铁AI人脸识别终端系统相结合，设置了“刷脸”过闸及免费群体“刷手”过闸功能。
达实AI视觉通行逻辑模块部署在自动检票机通道的正上方，结合AI深度学习技术，可以清晰区分乘客和物品，提高了通行安全性和通行效率。
达实联合深圳地铁研发的“基于时空路径的新型清分算法”，增加了对乘客出行习惯的分析，结合了列车时刻数据、手机信令等数据信息，为运营管理提供决策支持，也为民生大数据应用打下数据基础。
深圳地铁16号线
16号线项目中，达实团队提供自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，包括工控云线路接入系统、大数据（运行监控与应急保障系统、图像型火灾分析系统、能源管理系统及大数据应用、设备管理及智慧运维系统）、综合监控系统（含BAS、FAS、SCADA、能源管理）、MCC系统、车场智能化系统等的设备供货，以及相关技术服务等。
达实智能基于华为云，应用自主研发的产品与技术，结合BIM+GIS三维地图可视化、AR、数字孪生等新技术，构建以乘客服务为导向，面向智慧运维、智能调度的综合物联网管控平台。 16号线是2022年底疫情管控开放后开通的线路之一，达实16号线项目团队在疫情高峰期间，保持团结与高效合作，实现了轨道交通综合监控及MCC系统设备采购项目的完工。项目团队收到来自深铁集团的表扬信，并得到“突出贡献单位”表彰。