近日，美国AT&T、Verizon、T-Mobile三大运营商决定退出跨运营商消息计划(CCMI)。CCMI 的初衷是联合推广RCS，皆在取代SMS成为下一代消息标准。
2019年，在CCMI的支持下，美国几大电信运营商表示将采用供应商Synchronoss Technologies来处理这项工作的技术流通，在2020年共同推出RCS消息应用程序。当前，美国三大运营商决定退出CCMI，选择各自推动RCS发展，是什么原因?说明什么?对中国5G消息的启示是什么?
美跨运营商消息计划解体
北京邮电大学经管学院兼职教授、前中国移动和GSMA高管葛颀在接受《通信产业报》全媒体记者采访时表示，“美国三家运营商RCS计划破产”这一说法是误解。
北京邮电大学经管学院兼职教授、前中国移动和GSMA高管葛颀表示，RCS是5G时代全世界运营商规模较大的互联网业务。
“虽然我们不能代表CCMI发言，也没有正式宣布推出这项服务的具体日期，但Synchronoss仍在继续进行准备工作，并期待着帮助将基于RCS的消息服务带给美国用户。”Synchronoss在最近回应Light Reading的问题时表示。
Verizon的回答更加直言不讳：“CCMI的所有者决定终止合资企业的工作。但是，我们这些所有者仍然致力于增强用户的消息服务体验，包括增加RCS的可用性。”该运营商在一份声明中写到。
T-Mobile在回应Light Reading的问题时表示：“我们致力于提供RCS互操作性，并正在与其他供应商合作实现这一目标。使用Android设备的T-Mobile用户目前可以通过我们的网络享受RCS消息服务，也可以通过与谷歌互操作与全球的许多其他用户进行RCS消息传递。”
葛颀指出，对于美国而言，发展RCS有两种路径。第一，可以用同一个业务规范、同一个技术规范、统一的UI和UX，即按照统一标准，自己来发展推动RCS。第二，通过与合资公司发展推动RCS，由合资公司来替代运营商做统一的业务发展运营和生态构建。
葛颀认为，美国三家运营商通过一年的尝试发现，通过一个合资公司来统一运营RCS业务的方式，在美国现阶段不是一个最优的选择，他们最终选择自己来发展RCS业务。
为什么会这样呢?其实因素很多。“从商业和战略价值来看，三家运营商觉得合资公司的表现成本太高，或是离三家运营商对市场理想期望值有差距，或是各运营商4G、5G战略各有侧重。”葛颀指出。
灵聚科技CEO张胜告诉《通信产业报》全媒体记者，归根结底还是运营商、智能厂商等各方利益难以协调。从美国市场来看，可归纳为“假开放，真独食”。
中国5G消息为何进展缓慢?
葛颀认为，美国给中国的启示是，市场是不等运营商的、也是不等客户的。
张胜认为，不够开放的生态同样是中国面临的问题。
灵聚科技CEO张胜表示，5G RCS需要找到能够真正解决痛点的服务及模式。各方需要携手制定统一的、互通的、互联的标准，以真正开放的心态打造生态。
“目前，中国RCS虽然热度很高，却面临着雷声大、雨点小的困境。”葛颀表示，三个运营商要尽快同步商用5G消息，给政府、中小企业客户提供一个最泛在的、门槛最低的、最值得信赖的可信信息服务平台。
“在中国，各方利益难以协调之外，各个手机已经有自己的智能增强信息、数十家手机企业打造的快应用服务联盟、手机厂商自己打造的负一屏智能卡片的模式，以及微信和小程序生态，用户现在可以通过多种渠道，快速得到智能服务。”张胜指出，对于5G RCS既有机会，又面临着更复杂地竞争格局。
张胜认为，由运营商、手机厂商共同制定统一标准，打造一个开放的生态，也是存在问题的。三大运营商联合发布5G消息白皮书后，进展缓慢。第三方也害怕不开放的生态环境。
每年运营商信息服务收入都在增长，使用量增长超过18%，收入增长超过2%。由此可见，可信信息服务是一个刚需。“目前，运营商能不能用RCS这一全世界统一标准的、 在信息服务方面最成熟的基础业务平台去占领刚需是唯一的问题。”葛颀表示。
张胜认为，目前，需要考虑两个问题。一是5G RCS到底有什么样的能力解决现有服务解决不了的痛点;二是各方是否能达成共识，构建一个统一的开放生态。
5G消息第一把“火”何时点燃?
RCS首次出现是在十多年前，当时GSMA以Joyn品牌对该技术进行了市场营销。尽管在日本等特定地区已经获得了一定市场吸引力，但在美国市场却仍然不受欢迎。
5G消息作为首个面向公众用户和行业用户大规模商用的5G特色应用，全球潜在用户超过40亿，当前全球已有60个国家90个运营商商用RCS业务，中国5G消息产业生态已初步成型。
正如前面所说，在中国已有很多智能化服务和模式。因此，张胜强调，首先，5G RCS需要找到能够真正解决痛点的服务及模式。其次，各方需要携手制定统一的、互通的、互联的标准，以真正开放的心态打造生态。
RCS已经实现了技术和业务的升级，从RCS业务特性来看，RCS更具有互联网业务的能力和生态。
葛颀强调：“RCS是5G时代全世界运营商规模较大的互联网业务。”RCS具有非常强的生态化能力和空间，要用发展互联网的思维、理念、生态去运营5G时代全世界运营商规模较大的、全网性的互联网业务，一定能成功。
对于国内产业情况，RCS产业正值黄金窗口期，中国三家运营商合力突破符合共同利益。此外，对于中国市场，由于用户购买手机的渠道除了运营商定制之外，大部分来自于终端品牌线上线下直营或代理，运营商对终端的把控力较弱。因此，做好终端厂商合作，明确补贴政策、入库规范等，对于RCS业务部署至关重要。
如果说运营商短信时代发展靠业务管理，则RCS业务发展的核心是生态。随着短信业务在5G时代的演进，运营商需要树立开放、合作的心态，共同构建共赢的RCS消息生态圈。