订单波动、履约效率、退货难题？Syrius炬星击破鞋服仓业务痛点

在消费升级时代，更加分散和个性化的市场需求，让鞋服供应链的“大货供给”模式成为历史。

服务于鞋服电商的仓库，正接受者前所未有的挑战。

拣选面积大且狭窄、多SKU，难拣选难改造

• 个性化需求和周期性特点，仓库实时更新巨量SKU，极大的拣选区也导致拣选难度倍增

• 为了节省租金仓库布局紧凑，自动化设备难以介入

订单波动带来的履约风险、成本危机

• 线上销售订单不稳定，大促期间带来5-10倍的业务量，仓库发货效率、准确率等履约能力受挑战，临时工也大幅增加了成本

库存浅，多批到货，上架压力大

• 小单快反、多批到货的高周转模式，对更频繁的多次入库/补货上架乃至盘点工作带来挑战

• 退货频次高，进一步干扰日常出入库工作

作业难以标准化，效率提升日益艰难

• 上下架等业务流程多样复杂，拣选面积大难度大，工人作业难度大效率难以提升

Syrius炬星鞋服电商仓解决方案，针对上述问题做出优化，助力仓库主小投入实现降本增效。

方案优势



• 部署不改仓不换货架，适应窄道、弱网等特殊条件，投入成本小；

• 海量库存下，人效、准确率双提升，开机即用，见效快；

• 弹性扩容，应对业务波动，还可以采用租赁模式，更灵活；

• 一机多用，全面覆盖上架补货、拆零拣选、搬运等流程；

经典案例

宝鼎直播电商仓储

服装





宝鼎电商仓储以前店后仓+直播带货的复合形式，与多个MCN合作，打造直播电商标杆仓。库内面积约4500㎡，日常SKU逾千，巷道狭窄。

痛点

退货量大、配货难

• 退货仓服务属性逆向物流量大，日均2000单，人工处理效率低，盈利艰难

• 直播带货的产品组合也相对复杂，高多件率，仓库本身又一位多品，配货难

方案

退货盈利提升、整体效率大增

• 综合作业人效提升125%，AMR搭载多格口载物箱处理退货上架任务，简化预分拣流程，多机协同作业减少人工上架空走

• 处理每单退货的人力成本降低64%，退货业务的盈利空间大幅提升

• AMR一机多用，拣货与退货上架业务穿插并行

某知名女装品牌

服装





作为知名女装品牌的2C仓和退货仓，拣选面积约6000㎡，拣选难度大，需要提升效率以应对业务发展。

痛点

巷道极窄、强度大人力成本高

• 仓库巷道狭窄，地堆巷道仅80cm，自动化设备难以介入

• 拣货面积大，员工拣货全场行走，浪费大量工时，效率低下

• 每波次100单，员工推行拣货车体力负荷重，速度较慢

方案

不改仓导入、降本增效

• AMR灵活应用于轻型货架和地堆窄道，无需改仓，一周内实现部署上线

• 一人对多机、一机对多人，接力拣选大幅减少员工全场行走时间，综合作业人效提升80%

• 员工劳动强度大幅下降，节省员工工时的同时，对临时工需求和新员工培训成本大幅降低，综合人力成本降低50%

顶级跨境电商

服装

仓库是全球顶级跨境电商的国内中心仓，该品牌以爆款打造、高速上新占领市场，位于后端的供应链要求极高，仓库面积大、SKU 多且更新快、拣选难度大。

痛点

多任务、错误率高、大促压力

• 长期保持上万SKU 且周内数次更新，上新速度快对工人要求高，拣货错误频发，并影响效率

• 促销期间订单激增，履约能力不足的同时人力成本骤升

• 多类型任务混场作业，运营、管理难度倍增

方案

作业标准化、弹性扩容

• 人效提升50%（平日）~100%（大促），在大促订单翻倍的情况下，原工人数可支撑日常及大促作业量，无新增人力成本

• AMR 人机协作友好，工人根据机器人指引可快速完成任务，高频更新库存无影响

• 普通下架、紧急拣货、日常补货、紧急上架业务同场进行，每台AMR 可根据云服务后台调配，及时切换工作类型，提高运营效率；也可手动调整，灵活机动

顶级运动品牌

鞋履





该仓库为全球知名运动品牌提供B2C电商的鞋类业务，品牌在中国的鞋类销售始终占据最头部地位，每年也稳居电商促销节中销量的前三。仓库为阁楼仓，自动化设备引入困难，但人力拣选已无法满足要求。

痛点

阁楼仓、业务波动大、效率低

• 接近60%为多件订单，拣选面积超大，作业效率难以提升

• 业务波动大，促销日单量接近平日的7倍，纯人力方式难以保证履约质量和效率，管理成本高

• 仓库面积超10,000㎡，拣选难度加大

方案

快速导入、作业规范

• 3层阁楼实现密集存储，引入AMR不改变阁楼布局，不改变货架，AMR适配仓库原有的拣货筐

• 平均拣货人效提升80%，至120件/人时；应对7倍订单时，所需拣货临时工人数减少60%

• 优化订单拣选方式，单品订单按批次拣选，多品订单灵活切换为按单拣选，按配货类型智能推荐拣货容器；

• AMR主动停靠库位，拣货错误率相对人工方式大幅下降，正确率99.99%

国际女性服装品牌

服装





该仓库是知名3PL服务的国际女性服装品牌，完成品牌电商B2C和门店配送的发货任务，拣选区约2,000㎡/层，SKU 达到10,000+，阁楼仓提升储存密度但难以引入自动化设备，履约效率难提升。

痛点

阁楼仓、管理难度大、效率低

• 2B、2C拣货，退货业务同场共存，业务流程复杂，管理难、效率低，出错率高

• 巷道窄，平均1.2米，部分巷道有立柱，通过性差

• 网络通讯条件差，阁楼仓影响信号传递

方案

实现履约效率大幅提升

• 拣货作业平均人效提升50%，退货作业平均人效提升100%

• AMR 一机多用，提供不同流程适配2B、2C业务

• 退货和上架业务可同时进行，云端系统根据业务情况及时调配，提升仓库整体周转效率

• 弱网条件下可工作，弱网时慢行，间歇性网络问题不影响执行

RaaS（按需订阅）

更灵活、更柔性 

针对鞋服仓订单波动的业务痛点，选择Syrius炬星推出的RaaS(按需订阅）机器人租赁服务，能够有效降低人力带来的成本波动，提高履约质量，真正实现柔性供应链升级。

关于炬星科技（深圳）有限公司（Syrius Robotics）进入企业商铺

Syrius炬星是专注自主移动机器人（AMR）研发与制造的国家高新技术企业，致力于打造基于AMR人机协作的智能物流解决方案。我们的骨干团队深耕机器人产业，成员曾在谷歌、英伟达、阿里巴巴、亚马逊、华为、大疆创新等企业任核心高管。

目前，我们已在深圳、北京、东京设有办公室。2020年5月，Syrius炬星宣布获得由红杉资本领投的千万美金A+轮融资，真成投资、创茵资本和日本投资机构PKSHA SPARX Algorithm Fund跟投，公司天使轮投资人明势资本和A轮投资人真格基金全额跟投。

我们提供了一个完整的解决方案，可以优化提货，上架和其他常规仓库的运营

实时，安全，稳定和可靠。 

消费者和生产者之间的商业周期产生大量数据流。这些数据流是机会。我们的AI和机器人技术使仓库运营能够抓住机遇

结果。作为信息与物理世界之间的纽带，自主移动机器人深刻改变了仓库的运营方式。通过简单，流畅的人机协作，我们的智能货运服务扩展了人员的能力。